通訊軟體的發達和便利，讓我們在聯絡事務習慣使用文字訊息而慢慢少用電話說明。
文字訊息就像多了一層保護，既不會過於打擾對方，也能避免接觸時沒話聊的尷尬，還能方便之後回顧，或是當作有利證據以備不時之需。
但請不要因為方便而過於簡化你的內容
文字訊息，不論你是用簡訊、LINE、Message……基本的禮貌我覺得還是必須的，文字內容過於簡化，反而多了更多空間讓人遐想，誤會也容易產生，字裡行間沒有使用恰當的修飾，也會容易造成對方的不舒服。
因為我們畢竟是人，是人就會有情緒，冷冰冰的文字感受不到聲音、語氣和表情，簡單的文句或許認為已表達出你所傳達的重點，但做人處事不能只給結果，溝通協調是需要了解原因，有了前面的“因”，後面的“果”才能讓人信服和執行。不給原因只給結果的命令式語句，或許和我們過往溝通方式有關，但放在文字訊息上就變得更為糟糕惡化……
所以，電話和見面都不見得把話說清楚了，就不要貪圖方便用文字訊息討論重大事件吧，尤其如果你不是個擅長使用文字的人，建議不要。
照片是在釜山看到的一對老夫妻很甜蜜的為彼此拍照。溝通本身就是一門很深的學問，有的人確認過眼神就能了解彼此，這是默契，就像照片的夫妻。但即使如此也不要隨意揮霍這份默契，不要以為簡單的文字訊息表達，對方就“應該”理解你的意思，拜託～你是以為大家是你肚裡的蛔蟲還是有讀心術嗎，不寫清楚不說清楚，誰知道呀！
不要再把“應該”和“有心”拿來視為理所當然，這其實是一種情緒勒索，溝通不是用猜的，有什麼需求有什麼意見就表達出來，說也好寫也好，因為沒有什麼是對方一定要主動的。
Love Mirijam
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